Politique d’expédition

Livraison
FLOR&BAG livre en France métropolitaine selon deux modes :

- Remise en main propre en Île-de-France : pour les commandes à livrer en Île-de-France, la commande peut être remise en main propre par FLOR&BAG, à une date, un horaire et un lieu convenus avec le client après la commande. Le client (ou la personne qu'il désigne) doit être présent au rendez-vous. En cas d'absence non prévenue, un nouveau rendez-vous sera proposé ou la commande sera expédiée par colis.

- Envoi par colis dans toute la France : les commandes sont expédiées par transporteur, avec un numéro de suivi communiqué par e-mail, sous 2 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande. Les articles avec gravure peuvent nécessiter un délai de préparation supplémentaire, indiqué au client le cas échéant.

Les frais et modes de livraison disponibles sont indiqués avant la validation de la commande. À défaut de date convenue, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande, conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation.

Le transfert des risques a lieu au moment de la remise du produit au client (en main propre) ou de sa réception à l'adresse indiquée (envoi par colis). FLOR&BAG ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.